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欄目導(dǎo)航
胡建國(guó)同志在新車上線儀式上的講話
發(fā)布時(shí)間：2008-11-04 00:00:00 瀏覽次數(shù)：4711
在新車上線儀式上的講話
胡 建 國(guó)
(2008年10月27日)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、朋友們：
大家好！
陽(yáng)光明媚，彩旗飄揚(yáng)！在今天這個(gè)喜慶的日子里，我受蘇勝董事長(zhǎng)的委托，代表巢湖市公共交通有限公司，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓以及朋友們的光臨，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
我們巢湖市公共交通有限公司，自2007年初改制以來(lái)，已經(jīng)運(yùn)營(yíng)一年多了。一年多來(lái)，在市委市政府的關(guān)心和支持下，在市建委、市城投的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在居巢區(qū)、開發(fā)區(qū)和市直各有關(guān)部門以及社會(huì)各界的大力幫助下，公司以改革發(fā)展為主線，以開拓創(chuàng)新為動(dòng)力，通過(guò)廣大員工的共同努力，各項(xiàng)工作都有了新的進(jìn)展，基礎(chǔ)管理不斷完善，主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也有了新的突破，企業(yè)已步入正常穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
作為城市公交，主要擔(dān)負(fù)著全市人民的交通出行。如何提高服務(wù)質(zhì)量，向市民提供安全、舒適、廉價(jià)、便捷的服務(wù)是我們公交努力的方向。我們把提高駕駛員的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)技能和服務(wù)水平，作為服務(wù)工作的重點(diǎn)。通過(guò)加大服務(wù)稽查監(jiān)督，對(duì)線路上出現(xiàn)的各種不規(guī)范行為給予嚴(yán)肅處罰，用嚴(yán)格的行政管理來(lái)推行規(guī)范化服務(wù)，以不斷提高服務(wù)水平，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。我們還大力開展服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)星級(jí)車組考核評(píng)比，提高駕駛?cè)藛T服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的積極性，進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提升了企業(yè)形象。
我們?cè)谧シ?wù)的同時(shí)，重點(diǎn)從企業(yè)內(nèi)部管理著手，深化企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)制度改革，加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程的控制和監(jiān)管，確保線路運(yùn)營(yíng)秩序。同時(shí)，建立健全企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)行辦公信息自動(dòng)化。加強(qiáng)站務(wù)員、駕駛員、修理工的職業(yè)教育和技能培訓(xùn)，全面提高了員工素質(zhì)。在安全方面，我們始終把行車安全貫穿于全年的工作之中。通過(guò)實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理、由事故處理向事故預(yù)防、由事后工作向事前工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變” ，使安全工作落到了實(shí)處。我們將繼續(xù)深入、細(xì)致的做好安全工作，確保全年無(wú)重大交通安全事故。在內(nèi)部的管理上，優(yōu)化各項(xiàng)工作流程，提高職能部室的計(jì)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核的作用，狠抓機(jī)務(wù)成本的控制，大力開展節(jié)能降耗工作，實(shí)行單車材料考核，完善報(bào)修、檢驗(yàn)制度，積極推行車輛一、二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)，為營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)提供了有效的后勤保障。
隨著巢湖城市建設(shè)框架的拉大，對(duì)我們公交提出了更高的要求。今年我們新辟了兩條公交線路，彌補(bǔ)了新建小區(qū)、開發(fā)區(qū)線網(wǎng)的盲區(qū)，方便了市民，也改善了投資環(huán)境。我們將在年底再開辟一條電廠專線，使城市公交的覆蓋率由原來(lái)的36%提高到50%。
為改善市民的乘車環(huán)境和配合城市創(chuàng)建工作，公司加大了公交設(shè)施硬件投入，將市區(qū)內(nèi)所有站牌、站桿更換成不銹鋼站桿，并對(duì)部分站亭進(jìn)行了改造，為城市增添了一道亮麗的風(fēng)景線。今年9月底，公司斥資800多萬(wàn)元訂購(gòu)了32臺(tái)車，這樣的購(gòu)車投入，在巢湖公交歷史上還是第一次。另外，我們還引入了“綠色公交”的理念，首次購(gòu)進(jìn)18臺(tái)雙燃料節(jié)能環(huán)保車。在購(gòu)進(jìn)新車的同時(shí)，我們還投入大量資金，對(duì)舊車的車容車貌進(jìn)行整修。中巴車逐臺(tái)進(jìn)行大修后，面貌煥然一新；柴油車的專項(xiàng)整治已初見成效。
我們將繼續(xù)奉行“乘客至上、服務(wù)第一”的理念，以“準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車、準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)、安全行車、規(guī)范服務(wù)”為工作標(biāo)準(zhǔn)，全面提高公交的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)我們追求的“市民滿意、政府放心”的工作目標(biāo)。做到以公交優(yōu)秀來(lái)爭(zhēng)取公交優(yōu)先。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。我們堅(jiān)信，在市委市政府的關(guān)心和支持下，在市建委、市城投的直接領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門以及社會(huì)各界的大力幫助下，我們有信心、有決心、有能力，讓巢湖公交以嶄新的面貌呈現(xiàn)給廣大市民，創(chuàng)造巢湖公交更加美好、燦爛的明天！
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、朋友們，身體健康，工作順利、萬(wàn)事如意！（謝謝）
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