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市交通運(yùn)輸局組織開展公交服務(wù)安全與質(zhì)量年度考核
為提升城市公交服務(wù)水平，改善市民出行環(huán)境，提高社會(huì)滿意度，12月27日，市交通運(yùn)輸局根據(jù)市政府安排，召集由市交通、財(cái)政、文明委、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察、城管、交警、老齡委、殘聯(lián)等部門組成的公交考核領(lǐng)導(dǎo)組成員單位，對(duì)我公司2018年公交服務(wù)安全和質(zhì)量進(jìn)行全面考核。
本次考核分組進(jìn)行，三個(gè)小組分別從營(yíng)運(yùn)服務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量、安全基礎(chǔ)臺(tái)賬與事故統(tǒng)計(jì)調(diào)查、車輛衛(wèi)生狀況及群眾滿意度調(diào)查等方面進(jìn)行考核，由市紀(jì)委監(jiān)委派員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核過(guò)程。各考核組組長(zhǎng)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)，同時(shí)指出存在的問(wèn)題，如安全臺(tái)賬未歸類整理、個(gè)別車輛垃圾桶未及時(shí)清理、少數(shù)燃油車公益廣告維護(hù)不太及時(shí)等。最后，市交通運(yùn)輸局梁局長(zhǎng)對(duì)會(huì)議進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)我公司今年以來(lái)的發(fā)展給予了充分肯定，同時(shí)為我公司今后的發(fā)展提出了幾點(diǎn)要求：一要注重落實(shí)制度，充分發(fā)揮制度的約束作用；二要加強(qiáng)人員管理，切實(shí)提高駕駛員服務(wù)水平；三要強(qiáng)化安全意識(shí)，保障市民安全出行，四要培養(yǎng)創(chuàng)新精神，努力打造我市公交品牌，為公交企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展和市民滿意出行而不懈奮斗。
此次考核是對(duì)我公司2018年度運(yùn)營(yíng)成果的一次檢驗(yàn)，也為公司今后的發(fā)展指明了方向。相信在考核領(lǐng)導(dǎo)組的指導(dǎo)和監(jiān)督下，在公交全體員工的共同努力下，巢湖公交將實(shí)現(xiàn)更大的飛躍，巢湖爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)先發(fā)展公共交通示范縣”的目標(biāo)將會(huì)更快實(shí)現(xiàn)。（趙丹丹）
