愛心送考溫馨公交
2018年高、中考即將舉行。為給廣大考生創(chuàng)造一個良好的公交出行環(huán)境,高、中考期間,巢湖公交將繼續(xù)實施高、中考考生免費乘坐公交車方案,并加強營運服務(wù)管理和機務(wù)保障工作。
高、中考期間,考生可憑本人“準考證”免費乘坐所有線路公交車。同時,公司要求駕駛員不得以任何借口與考生發(fā)生矛盾,影響考生心情;遇有考生問詢,應(yīng)熱情、細致給予解答;如遇車載報站器發(fā)生故障,應(yīng)及時口頭報站,以免考生坐過站點,影響考試;積極配合考生妥善解決可能遇到的突發(fā)問題,及時協(xié)助考生前往考場;確保行車安全,市區(qū)及考場附近嚴禁鳴笛;如遇考點周邊道路交通管制,必須聽從交警指揮。
高、中考期間,車隊加強備用車輛的配備,及時應(yīng)對線路運營中的突發(fā)情況。GPS調(diào)度指揮中心隨時掌握客流狀況和線路運營情況,必要時立即啟動大站快車預(yù)案;考試前后客流高峰時段,靈活調(diào)度車輛,盡可能縮小發(fā)車間隔。機務(wù)科、修理廠于6月5日前,加強對營運車輛保養(yǎng)、維修工作,力爭線路運營車輛故障率降低為零。所有參與高、中考保障服務(wù)的管理人員及調(diào)度人員必須保持手機暢通,以便及時協(xié)調(diào)調(diào)度車輛。
方案要求駕駛員嚴格遵守交通法規(guī),文明規(guī)范服務(wù),確保高、中考期間公交運營保障任務(wù)圓滿完成。
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