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4月28日上午，在合肥市慶祝“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)暨先進(jìn)表彰大會(huì)上，巢湖市公共交通有限公司被授予合肥市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”榮譽(yù)稱號(hào)。

巢湖市公共交通有限公司系遼寧營(yíng)口嘉勝（集團(tuán)）有限公司投資控股的合資公司，2007年2月10日掛牌成立。公司現(xiàn)有員工400余人，營(yíng)運(yùn)車(chē)輛251臺(tái)（其中新能源純電動(dòng)公交車(chē)50輛，清潔能源燃?xì)夤卉?chē)18輛），營(yíng)運(yùn)線路25條，營(yíng)運(yùn)線路長(zhǎng)度295.1公里,年行駛里程達(dá)1100萬(wàn)公里，客運(yùn)總量2500多萬(wàn)人次，日運(yùn)送乘客近7萬(wàn)人次。

在市委市政府和主管局的支持與幫助下，合資公司8年來(lái)累計(jì)投資5800多萬(wàn)元，改善基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和辦公環(huán)境，其中購(gòu)置新車(chē)191臺(tái)，建設(shè)辦公樓3800平方米、綜合車(chē)場(chǎng)30000平方米、保修車(chē)間800平方米，還建設(shè)了電動(dòng)車(chē)充電站、加油站、洗車(chē)機(jī)、ERP自動(dòng)化智能管理系統(tǒng)、車(chē)載監(jiān)控系統(tǒng)、IC卡收費(fèi)系統(tǒng)、GPS智能公交調(diào)度系統(tǒng)，硬件設(shè)施有了較大改觀。同時(shí)公司堅(jiān)持“乘客至上，服務(wù)第一”的理念，狠抓服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè)，通過(guò) “微笑服務(wù)、溫馨交通”、“文明線路”、“先進(jìn)車(chē)組”、“工人先鋒號(hào)”、“青年文明號(hào)”、“敬老文明號(hào)”、“巾幗文明崗”、“星級(jí)線路”、“星級(jí)駕駛員”等一系列創(chuàng)建活動(dòng)，廣大員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量顯著提高，車(chē)容車(chē)貌明顯改觀，市民滿意度逐年上升。

巢湖公交將繼續(xù)以“市民滿意，社會(huì)滿意，政府放心”為目標(biāo)，狠抓內(nèi)部管理，提高服務(wù)能力，努力創(chuàng)建優(yōu)秀公交，為市民出行提供滿意服務(wù)。